Contacto

La forma más rápida es el correo: hola@cajacripto.com.

Para qué escribirnos

• Una corrección. Si la caja de Roobet te mostró otra red, otro mínimo u otro plazo, mandanos la fecha y, si podés, una captura sin datos personales. La corregimos y dejamos constancia en la página.
• Una consulta sobre una guía. Si un paso no se entiende, contanos en cuál te trabaste.
• Tus datos personales. Para acceso, rectificación o supresión, seguí lo que explica la política de privacidad.

Lo que no podemos resolver

No somos Roobet: no vemos tu cuenta, tu saldo ni tus movimientos. Para un depósito que no aparece o un retiro retenido, el que puede actuar es el soporte del operador. Lo que sí podemos es decirte qué datos llevar a esa conversación: la red, el monto y el hash de la transacción.

Respondemos en días hábiles. Nunca te vamos a pedir contraseñas, frases semilla ni claves privadas.